蜀厦公司开展服务区一线员工培训工作

文章来源:经营管理部 发布时间:2021-03-17

3月15日,蜀厦公司首场《服务意识》培训课在成渝高速公路资中停车区“蜀途”餐厅顺利开展,培训采用“讲解+互动”模式,通过现场实拍对照与典型案例剖析相结合的形式,紧紧围绕顾客心理、服务态度、服务意识、自我提升四个方面,层层深入,引导员工提升服务意识,塑造良好品牌形象。

下一步,公司将按照计划,举行系统操作、商品陈列与布展、班组管理能力等课题培训,提高一线员工的综合素质,提升“蜀途”品牌的路域形象。

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