11月6日中午12点37分，一辆冀A籍6轴大型货车驶入梨花服务区，右后双排轮胎突发自燃，浓烟四起，并不断有刺鼻的烧焦味和明火冒出，情况十分紧急。服务区工作人员及时发现险情，第一时间上报公司领导及相关部门，并迅速启动突发事件应急预案，引导服务区车辆和人员快速有序通行，同时协助司机使用灭火器对车辆进行灭火处置。

工作人员充分利用黄金救援时间，从发现车辆轮胎自燃起火到扑灭火情，全过程反应迅速、处置到位，有效避免车辆火情扩大，在最短时间内将火情扑灭，保证了服务区车辆的有序通行和人员安全，最大限度降低了车主的损失。救援结束后，车主向服务区工作人员的热心帮助表示衷心感谢。

一直以来，蜀厦公司始终秉承“以人为本”的服务理念，以实际行动为司乘提供安全的保障和优质的服务，传递爱心正能量。